{"id":6024,"date":"2022-03-31T23:30:19","date_gmt":"2022-03-31T23:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/monsiegeautobebe.fr\/?page_id=6024"},"modified":"2022-03-31T23:32:28","modified_gmt":"2022-03-31T23:32:28","slug":"retouren-nachnahme","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.monsiegeautobebe.fr\/de\/retouren-nachnahme\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungen & R\u00fcckerstattungen"},"content":{"rendered":"

R\u00fcckgabe- und Erstattungsmodalit\u00e4ten<\/strong><\/h2>\n

Unsere Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabe sind 14 Tage.<\/strong> Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten.<\/p>\n

Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe<\/h2>\n

Damit die Produkte f\u00fcr eine R\u00fccksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass :<\/p>\n

    \n
  • Die Artikel wurden innerhalb der letzten 14 Tage gekauft.<\/li>\n
  • Die Artikel sind in ihrer Originalverpackung.<\/li>\n
  • Die Artikel sind nicht besch\u00e4digt oder verunstaltet.<\/li>\n
  • Die Artikel wurden nie verwendet.<\/li>\n<\/ul>\n

    Wenn ein oder mehrere Artikel die oben genannten Kriterien nicht erf\u00fcllen, behalten wir uns das Recht vor, die R\u00fcckgabe und Erstattung dieser Artikel zu verweigern.<\/p>\n

    Verschiedene Arten von Waren k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Auch Intim- oder Hygieneartikel, gef\u00e4hrliche Materialien, brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgeschickt werden.<\/p>\n

    Andere nicht umtauschbare Artikel :<\/p>\n

      \n
    • Geschenkkarten<\/li>\n
    • Herunterladbare Software<\/li>\n
    • Bestimmte Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckerstattung<\/strong><\/h2>\n

      Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie dar\u00fcber informieren, dass wir Ihren Artikel gut erhalten haben. Wir werden Sie auch dar\u00fcber informieren, ob Ihre R\u00fcckerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.<\/p>\n

      Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb weniger Tage automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.<\/p>\n

        \n
      • \n

        Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst noch einmal Ihr Bankkonto.<\/p>\n

        Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n

        Wenden Sie sich anschlie\u00dfend an Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor die R\u00fcckzahlung verbucht wird.<\/p>\n

        Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber das daf\u00fcr vorgesehene Formular.<\/p>\n

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        • \n

          Ausverkaufte Artikel<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Artikel aus dem Sonderangebot k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n

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          • \n

            Austausch<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an \u00fcber das Kontaktformular.<\/p>\n

              \n
            • \n

              Geschenke<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie verschickt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel bei uns eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.<\/p>\n

              Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Empf\u00e4nger des Geschenks sich die Bestellung schicken lie\u00df, um sie sp\u00e4ter bei Ihnen abzugeben, senden wir dem Empf\u00e4nger des Geschenks eine R\u00fcckerstattung und er wird \u00fcber Ihre R\u00fccksendung informiert.<\/p>\n

              Versand von R\u00fccksendungen<\/h2>\n

              Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, m\u00fcssen Sie es per Post an die Adresse schicken, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wurde.<\/p>\n

              Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst zu tragen. Die Versandkosten k\u00f6nnen nicht erstattet werden. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/p>\n

              Die Lieferzeit f\u00fcr Ihr umgetauschtes Produkt kann je nach Ihrem Wohnort variieren.<\/p>\n

              Wenn Sie mehrere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie eine Sendungsverfolgung in Betracht ziehen oder eine Versicherung abschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass wir den Artikel, den Sie zur\u00fccksenden, erhalten. In diesem Fall k\u00f6nnen wir nicht f\u00fcr Artikel haftbar gemacht werden, die bei der R\u00fccksendung besch\u00e4digt werden oder verloren gehen.<\/p>\n

              Bitte z\u00f6gern Sie nicht, uns bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen per E-Mail zu kontaktieren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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